Maksu
HOT WOK ApS hyväksyy maksut VISA-, VISA Electron-, Mastercard- ja JCB-korteilla. Maksua ei veloiteta tililtäsi ennen kuin tuote on valmis lähetettäväksi.
Kaikki hinnat ilmoitetaan Tanskan kruunuina (DKK) ja sisältävät 25 % ALV:n.
Korttitietosi suojataan SSL-salauksella turvallisella maksupalvelimella.
Toimitus
Tilaukset, jotka tehdään ennen klo 12:00, lähetetään samana päivänä.
Tärkeää: Kaikki toimitusvaihtoehdot ja -säännöt löydät täältä!
Takuu
Tanskan kauppalain mukaan sinulla on 2 vuoden takuu. Tuotteiden virheet tulee ilmoittaa kohtuullisessa ajassa, viimeistään 2 kuukauden sisällä.
Takuu ei kata virheellistä käyttöä. HOT WOK kattaa palautuskustannukset takuupalautuksissa.
Palautusosoite:
HOT WOK ApS
Speditørvej 1, Rakennus 40
DK-9000 Aalborg
Huom! Postiennakolla lähetettyjä palautuksia ei hyväksytä.
Hyvitys
Jos hyvityksestä on sovittu, pyydämme toimittamaan tilinumerosi palautuksen käsittelyä varten.
Peruuttamisoikeus
Sinulla on 1 kuukauden peruuttamisoikeus verkkokaupasta tehdyissä ostoksissa. Peruuttamisaika alkaa, kun olet vastaanottanut tuotteen.
Peruuttamisoikeus koskee koko tilausta. Asiakas maksaa palautuksen toimituskulut. Ilmoita peruutuksesta sähköpostitse: hotwok@hotwok.com.
Voit myös käyttää ilmaista palautusetikettiä, jonka saat pyynnöstä.
Palautuksissa: Jos tuotetta on käytetty enemmän kuin sen tarkasteluun vähittäiskaupan tapaan, saatetaan hyvitystä vähentää.
Palautukset tulee tehdä GLS:n tai HOT WOKin tarjoaman kuljetusetiketin kautta.
Tietosuojakäytäntö
Johdanto
Keräämme vierailustasi tietoja käyttökokemuksen ja mainonnan parantamiseksi. Voit estää keruun poistamalla evästeet.
Evästeet
Sivusto käyttää evästeitä asetusten tallentamiseen ja tilastointiin. Kolmansia osapuolia voivat olla esim. Google ja Facebook.
Henkilötiedot
Keräämme tietoa (IP-osoite, sijainti, laite jne.) esimerkiksi uutiskirjeen rekisteröinnin tai ostosten yhteydessä.
Tietoturva
Käytämme teknisiä ja organisatorisia keinoja suojataksemme tietosi.
Säilytysaika ja käyttö
Tietoja säilytetään laillisesti sallittu aika, ja niitä käytetään palvelun tarjoamiseen ja mainontaan.
Oikeutesi
Voit pyytää tietoja, pyytää oikaisua tai poistoa, peruuttaa suostumuksesi ja tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle: www.datatilsynet.dk